陈勇 吕娜 葛洪刚

[摘 要] 随着我国高等教育国际化的不断深入，医学专业成为来华学历留学生除工科类专业外的首选专业选择，学习人数越来越多。在来华医学留学生的管理实践中，留学生干部扮演着群体领导、精神领袖和活动先锋的角色，发挥着组织、示范、引领的重要作用。在国际学生趋同化管理模式背景下，从任用、激励、约束三个方面研究探索来华留学生干部管理机制的构建，充分发挥留学生干部的“领头羊”作用，对缓解留学生管理的压力和矛盾，提升管理层次和实效具有积极意义。

[关键词] 医学留学生;学生干部;管理机制

[基金项目] 2014年度山东省青少年素质教育重点研究基地专项课题“省属高校留学生辅导员队伍建设的研究”（14SZJ063）

[作者简介] 陈 勇（1978—），男，山东临沂人，硕士，济宁医学院国际教育学院副教授，主要从事大学生思政教育与国际学生管理研究;葛洪刚（1965—），男，山东莱州人，法学硕士，济宁医学院马克思主义学院教授（通信作者），主要从事医学与哲学研究。

[中图分类号] G647   [文献标识码] A    [文章编号] 1674-9324（2021）23-0033-04   [收稿日期] 2021-02-09

来华留学教育是我国对外展示的一个重要窗口，也是服务我国“一带一路”倡议的重要组成部分[1]。随着我国高等教育国际化的不断深入，医学专业成为来华学历留学生除工科类专业外的首选专业选择，学习人数越来越多，生源地区越来越广，一般分MBBS和汉语授课两种培养模式。受管理人员不足、制度不健全、工作不规范、机制不灵活等实际因素的影响，来华医学留学生管理工作可谓是任务重，头绪多，风险高，压力大。

留学生干部在留学生群体中，扮演着群体领导、精神领袖和活动先锋的角色，能集中反映留学生的利益和意愿诉求，具有较高的人文修养和专业素质，在学习、生活、实践交流等各个环节中，发挥着示范、引领、组织、带动的巨大作用。在积极推进来华留学生趋同化管理的背景下，探索留学生干部管理机制的构建，充分调动留学生干部工作的积极性、主动性，发挥他们在留学生自我教育、自我管理、自我服务过程的领导作用，能够缓解留学生管理工作中的压力，提升留学生管理水平，意义重大。

一、设立留学生干部的必要性

（一）专业培养的需要

临床医学专业实践性和专门化强，校内实验操作和医院临床实践是不可缺少的教学环节。在此过程中，学生在学习、实践、生活等方面的自由度相对大一些，实际表现很大程度上依靠个人的自控。抓好学生干部使用，发挥他们的作用，可以帮助学校管理人员和临床带教老师更全面细致地掌握这一阶段每个留学生的基本情况，保证实验教学、见习、实习管理过程安全有序进行。

1.实践教学有序组织。由于语言沟通、习惯差异、工作强度等原因，临床带教老师不可能完全做到全程监督、指导每一个学生，只能从总体上予以把握。这个时候就要依靠学生干部行动起来，帮助带教老师做好日常考勤、实践分组、临床教学活动组织、问题反馈、上传下达等工作，正确引导全体学生进行问诊、查房和医患沟通，实现临床实践教学的各项基本要求，保证教学的质量和效果。

2.日常监督和诉求反映。留学生独立意识强，自我观念重，有时不配合学校的严格管理。那么在实践教学环节，学校留管人员的直接监督有所减少，对学生的日常动向、思想变化、心理问题往往不能及时和全面把握，容易造成管理的滞后、空隙和误区，从而引发一些安全、舆情等方面的问题。而留学生干部既承担干部角色，又作为普通学生与班集体其他成员一同学习生活，在联系、团结班集体广大普通成员方面具有天然的亲和力[2]，能及时发现问题、上报问题、协助辅导员、班主任解决问题。因此，发挥留学生干部日常监督和诉求集中反映的作用，可以实现实践教学环节留学生管理的无缝隙对接。

3.应对跨文化挑战。医学留学生经过3～4年的在校学习，进入临床实习阶段。身份由在校生转变为实习生，学习场所由校园转移到医院，学习内容由基础理论知识扩展到临床专业知识和专业技能的学习，还要接触医德医风和医患沟通方面的培训，上述因素综合起来必然会使留学生在实习期间经历另一轮跨文化适应过程[3]。为了有效缩短实习适应期，尽快转变角色，除了学校和医院层面进行院前教育和社会支持外，发挥学生干部的带头示范和专业引导作用，在遵守职业规范、熟悉职业环境、重视汉语实践、掌握沟通技巧等方面让他们先行一步，给予重点教育培训，培养成普通学生树立学习的典范，言传身教，引导所有留学生克服学习和实践中的困难，为顺利毕业实现就业打下良好的基础。

（二）趋同管理的需要

随着来华医学留学生数量增加，稳定招生规模，提升培养质量，已经成为多数高校的教育培养目标。在这个背景下，趋同化管理作为一种适应时代的来华留学生管理模式，越来越被认同和采用。

国内学生干部协助班主任、辅导员老师从事班级和社团工作，是高校学生管理工作的重要内容，当前国内学生干部管理机制已经比较成熟，队伍建设已经比较规范，在学生自我教育、自我管理、自我服务方面积累了很多实用经验和有效做法，这些完全可以运用到来华留学生管理之中。结合留学生干部对跨文化环境适应快、接受中外差异能力强的优势特点，加强对他们的选拔、培养和使用，充分发挥他们在留学生管理中的积极作用，既努力趋同，强化来华留学生的学生身份，减少中外学生管理中的差异，逐步达到步调一致;又认识到差异存在的客观性，及时化解各种文化矛盾，互通融合，努力促进趋同化的实现。

（三）工作提升的需要

留学生是来华留学教育的主体，在留学生管理中实行班干部制度，就是从教育主体的角度出发，通过学生干部的桥梁纽带作用，更多地尊重留学生的文化传统、个性特征，以理解、尊重、关心的态度，采取与之适应、易于接受的方式方法对他们进行教育管理，使留学生管理的水平跟上发展的步伐，不断上新台阶[4]。留学生干部来自普通学生群体，更容易与留学生交流沟通，将同学们的思想动态、心理状态、日常动向、真实想法需求等信息及时准确地传达给留管老師，帮助老师提前掌握学生们的相关情况，使管理工作具有前瞻性和主动性;留学生管理面对的情况复杂多变，通过留学生班干部，管理老师可以听取他们的意见和建议，不断改进方式方法，使管理工作更具针对性和实效性。

二、留学生干部管理机制的构成要素

（一）任用机制

1.留学生干部的选拔。留学生干部是留学生群体利益和学校整体利益的共同代表，不仅要反映学生们的共性要求，更要服从学校的管理，维护学校的整体利益，服务留学生管理工作的大局。本着这个基本原则，不同学校可从实际出发，紧密结合本地实际情况，灵活有效地进行干部选拔。留学生干部选拔，一般安排在每年新生入校后1～2个月以内，在基本熟悉班级所有学生情况之后，学生辅导员（班主任）可以制定具体的选拔方案，采取个人竞聘、民主选举、综合录用的办法，把那些思想稳定、道德品质好、纪律意识强、工作能力高、工作作风实的留学生，选拔到班委会或学生联谊会等学生组织中。考虑到国别、性别、宗教等主客观因素，可一次确定3～5名学生干部，根据不同特点和能力大小委任不同的职务。留学生干部也可以在高年级优秀留学生中选拔“导生”，与低年级留学生之间搭建帮扶对子[5]。

2.留学生干部的培训。对新入选的学生干部要进行系统全面的培训，帮助他们尽快明确工作职责，找准个人定位，进入工作角色。带领他们认真学习我国相关的法律法规和学校有关留学生的规章制度，牢固树立法律意识和纪律观念;给他们介绍我们基本的国情、社情和校情，让他们尽快克服文化差异带来的不适，融入到新的学习生活环境中;指导他们了解工作的相关流程和要求，知晓常见的工作内容和事务，掌握工作方法和技巧，提高工作的独立性;经常给予鼓励和表扬，赋予他们更多的自主性和决策力，帮助他们保持工作热情;进行心理健康教育，对出现的心理问题和思想变化及时给予辅导和干预，帮助他们放下包袱，轻装上阵。留学生班干部的选拔和培养是一个动态发展的过程，是入学教育的关键环节，目标是把班干部培养成全面发展的人才，终极目标是通过打造一个和谐稳定的班集体来促进整个团体的进步和成长[6]。

3.留学生干部的考核。定期考核是评价留学生干部工作的必要环节，也是促进他们完善不足、改正缺點、提升工作的重要举措。要制定合理有效的考核办法，发扬民主集中，多听取普通同学和任课（带教）老师的意见，将学生干部的道德品质、工作作风、工作实绩作为考核的主要内容。考核可以按学期进行，也可以按学年进行，按照个人述职—同学评议—老师评议的程序，最后形成评价结论，及时反馈给有关的学生干部。对取得的成绩和优点给予表扬和肯定，对于出现的问题和不足，尤其是某些利益冲突中的主观错误给予严肃的批评。对于群众意见大，工作不积极、不认真、不作为的学生干部及时予以撤换。在临床见习和实习期间的考核，主要结合实习期间工作任务完成的情况进行，带教老师会同医院科教部门共同完成。

（二）激励机制

正如德国教育家第斯多惠所说，教育的艺术不在于传授的本领，而在于鼓励、唤醒、激励。最大程度地挖掘留学生干部的内在潜能，激发他们的主体精神，充分调动他们参与管理工作的积极性、主动性，变“要我干”为“我要干”，将“他律”转化为“自律”，靠的就是全面有效的激励机制。

1.强化精神引领。精神激励可以给人们提供持久、稳定的精神动力，从某种意义上讲，它显得更为重要[7]。留学生干部竞聘的内在动机主要体现在高层次自我需求方面，个人能力的展现、老师同学们的认可、自我价值的实现、个人荣誉感的满足，是他们从事班级（社团）事务管理工作的初衷。因此，学校从精神层面给予留学生干部持续激励，引领他们提升个人修养，强化目标追求，将外在要求及时转化为内心自觉，带着信念干工作带着热情干工作，带着责任心干工作，不断提高工作能力，增进工作实效。可以通过书面表扬、评优评先奖励、事迹报道、报告会等形式大张旗鼓地给予优秀干部褒奖，让他们有荣誉感、获得感、满足感。

2.适度物质嘉奖。物质奖励是激励机制的基础，是一种直接、有形的激励方式，适度必要的物质奖励可以满足留学生干部的物质需求，极大提高他们的工作热情，从而达到持久的激励效果。对留学生干部的物质奖励要在趋同化管理的原则下，不搞特殊，不分中外，形式多样化，目的明确化，以实物奖品、奖学金、文化实践机会等形式执行。比如有学校每年寒暑假会选拔优秀留学生干部，组团去内地各个文化圣地进行免费的参观游玩，极大激发了留学生学习热情和工作热情，在对他们进行奖励的同时也促进了中外文化的交流，效果非常明显;有的学校设立特殊贡献奖，对班级工作出色的留学生干部进行专项奖励;有的临床教学医院为奖励在临床实习中积极认真，工作优秀的留学生干部，给予免费参加学术会议，发放手术图谱等待遇。

3.促进自我激励。根据马克思主义内外因辩证关系原理，事物的发展是内外因共同作用的结果，内因是事物变化发展的根据，外因是事物变化发展的条件，外因通过内因而起作用。留学生干部从事许多繁琐重复性的工作，工作成效有时不会立竿见影，久而久之思想上容易产生懈怠、懒惰等消极情绪。这就需要管理老师及时反复地进行激励教育，尊重他们的主体地位，满足他们的“能力感”“自主感”和“关联感”，激发他们的内在动机，使其形成自我激励的意识，进而增强其“主人翁”意识，提高自我发展的能力，养成良好的行为习惯，产生良好的工作表现，不断树立目标，达到目标，发挥“领头羊”作用。

（三）约束机制

医学留学生干部独立性强，具有较强的自我意识、民主意识、公平意识和竞争意识，加之文化背景、价值观念和个人信仰等差异的影响，自由散漫、逐利、虚浮、失信的现象在实际工作中时有发生。因此，对留学生干部的管理，不仅要给予激励和引导，还要建立有效的约束机制，让他们树立牢固的监管意识，遵章办事，服从管理，严于律己，拒绝“腐败”，不能为所欲为，在个人成长成才道路上不“跑偏”，在实际工作中扎实有为。

1.法纪约束。“没有规矩，不成方圆”，法纪约束是对留学生干部开展工作和个人发展的强制性约束。通过相关法律和校规校纪的学习、反面案例分析、现场观摩警示等方式，引导留学生干部认真学法、全面懂法、带头守法、积极普法，将法纪权威性落实到工作和生活的每个方面，传达到每个同学，学会用法律武器指导实践，维护权益，在原则性问题上确保不出纰漏。同时要抓实后进学生干部的批评教育工作，对出现违纪违法的要严惩不贷，绝不姑息，牢牢树立法纪的权威。

2.道德约束。在留学生干部选拔时就要建立正确的道德导向，严把选人用人的道德标准和道德门槛，从源头上加强对留学生干部的道德引领;日常管理中加强留学生干部的养成教育和自律教育，帮助他们努力培养责任意识、服务意识、大局意识、诚信意识，提升个人道德的内在约束力;在干部考核时，要进行诚信度评价，建立学生干部不良行为档案，提高道德失范的成本，督促他们做到自警自重自律。

3.监督约束。广泛发动师生群体，充分利用网络舆论，积极畅通信息渠道，调动一切资源，打造综合监督体系。对留学生干部在道德品质、生活作风、日常工作、社会活动等方面，进行全方位、全过程的动态监督，形成监督常态化，对反映出的问题及时予以纠正，帮助他们提高自律，做好事情，锻炼提升。

三、结语

做好来华医学留学生干部工作，构建科学合理有效的管理机制，意义重大，任重道远，既需要学校、院系、教学医院的支持，又需要多方面反复的实践完善，各方通力协作，群策群力，共同探索来华留学生教育管理的新模式，推动来华留学教育事业的健康快速发展。

参考文献

[1]刘海华，苏擘，汤煜春，等.融合式、趋同化管理模式对提高在华医学留学生教学满意度的作用[J].医学教育研究与实践，2020（2）：327-330.

[2]王凡.我国高校来华留学生趋同化管理模式探析——以ZF大学为例[D].北京：华北电力大学，2019.

[3]周婷，吕嘉春，范熙.论西医类来华留学生实习期的跨文化管理工作[J].西北医学教育，2015（5）：805-807.

[4]李艳娟.“头羊”效应 事半功倍——在留学生管理中发挥班干部的作用[J].科教文汇（中旬刊），2009（5）：1+6.

[5]謝艺.“一带一路”背景下实现高校来华留学生事务跨文化管理与服务深度融合的思路探究[J].江苏科技信息，2019（19）：30-33.

[6]江钦徐.从“自我决定论”视角探讨医学留学生班干部的选拔和培养[J].医学教育研究与实践，2017（6）：936-939.

[7]文理.激励理论在高校思想政治工作中的应用[J].读与写（教育教学刊），2013（2）：84-85.

Research on the Construction of Management Mechanism of Class Representatives of International Medical Students in China

CHEN Yong1， L？譈 Na2， GE Hong-gang3

（1. School of International Education of JNMC， Rizhao， Shandong 276826， China; 2. Humanities and Tourism College， Rizhao Polytechnic， Rizhao， Shandong 276826， China; 3. School of Marxism Studies of JNMC， Jining， Shandong 272100， China）

Abstract： With the deepening of the internationalization of higher education in China， medical major has become the first choice for overseas students besides engineering majors， and the number of students is increasing. In the management practice of international medical students in China， class representatives of international students play an important role in organization， demonstration and guidance as group leaders， spiritual leaders and pioneers in activities. Under the background of applying similar standards for all students， it is of positive significance to explore the management mechanism of class representatives of international students from the three aspects of appointment， incentive and restraint and give full play to their leading role， so as to alleviate the pressure and contradictions of international students management and improve the management level and effectiveness.

Key words： international medical students; class representatives; management mechanism